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Merci de répondre à notre enquête de satisfaction, afin d’améliorer la qualité de nos services.

Ce questionnaire ne vous prendra que quelques instants pour le remplir.

Il vous donne l'occasion de vous exprimer afin de nous aider à mieux répondre à vos attentes.

Toutes les questions sont facultatives.

L'enquête est anonyme et ne donnera lieu qu'à des traitements statistiques.

Vous êtes :

Particulier Professionnel de l'immobilier Autre

Notre site internet

Le site est clair et agréable : oui non

Son contenu est satisfaisant :

Les termes utilisés sont simples : oui non

Je recommanderai ce site à un ami : oui non

Améliorations à envisager (contenu, navigation, etc...)

Comment avez-vous connu le site AC2i :

Avez-vous l'intention de recommander nos services à une tierce personne :
oui non Ne sait pas

Si non, pourquoi ?

Pour chacun des éléments suivants:

Qualité du contenu :

Intéractivité :

Design :

Facilité d'utilisation

Un opérateur de diagnostic AC2i est intervenu chez vous

Avez-vous déjà fait appel à nos services avant de répondre à cette enquête ?
	oui	non
Respect par l’opérateur de diagnostic du rendez-vous?
Respect par l’opérateur de diagnostic du rendez-vous?	++	+	+-	-	--
Délai de fourniture du rapport?
Délai de fourniture du rapport?	++	+	+-	-	--
Disponibilité de l’opérateur de diagnostic pour répondre à vos demandes ?
	++	+	+-	-	--
Conditions de réalisation de l’intervention ?
Conditions de réalisation de l’intervention ?	++	+	+-	-	--
Clarté du rapport ?
Clarté du rapport ?	++	+	+-	-	--
Réactivité ?
Réactivité ?	++	+	+-	-	--

Quels points avez-vous le plus apprécié sur nos services ?

AC2I répond-t-il à vos attentes?
oui non Ne sait pas

Si non, pourquoi ?

Vous pouvez à présent utiliser l'espace suivant pour nous donner vos remarques, qu'elles portent sur notre site, notre service dans son ensemble ou même sur notre questionnaire :

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